Konfliktklärung in Teams und Organisationen

ANGEBOT 02 Konflikte

„Wenn Gespräche nicht mehr weiterhelfen: strukturierte Konfliktklärung, die Vertrauen wiederherstellt."

Ich kläre Konflikte unter Gesellschaftern, in Geschäftsführungen und in Teams. Strukturiert, vertraulich und so, dass am Ende etwas vereinbart ist, das hält.

ERSTGESPRÄCH ANFRAGEN DIREKT TERMIN BUCHEN

Die versteckten Kosten von Konflikten in Unternehmen.

💸 Produktivitätsverluste: Jeder ungeklärte Konflikt kostet im Durchschnitt 1 - 2 Arbeitsstunden pro Person und Tag, messbar und vermeidbar.

💸 Erhöhte Fluktuation: Mitarbeiter, die sich unwohl fühlen, verlassen oft das Unternehmen, was zu hohen Rekrutierungskosten führt.

💸 Krankheitsbedingte Ausfälle: Stress und Konflikte können psychische und physische Erkrankungen begünstigen, was Fehlzeiten erhöht.

💸 Reputationsschäden: Anhaltende interne Spannungen können sich nach außen tragen und das Image des Unternehmens beeinträchtigen.

Was es kostet, nichts zu tun.

Zeit

Ein ungeklärter Konflikt bindet jeden Tag Arbeitszeit: in Gesprächen auf dem Flur, in doppelten Abstimmungen, in Entscheidungen, die liegen bleiben.

Gute Leute

Wer sich unwohl fühlt, geht. Zuerst gehen die, die es sich aussuchen können.

Gesundheit

Dauerstress macht krank, und Fehlzeiten treffen die, die noch da sind.

Ruf

Was intern schwelt, bleibt nicht intern. Kunden und Bewerber merken es.

Klärung, die zu spät kommt, kostet mehr als Klärung, die rechtzeitig passiert.

Wie ich kläre

Nicht um den Konflikt herum, sondern hindurch.

Ich arbeite mit der Klärungshilfe nach Thomann. Sie folgt einem festen Ablauf und spart das Schwierige nicht aus: Ausgesprochen wird auch, was bisher keiner sagen wollte, unter meiner Führung und in einem geschützten Rahmen. Wo ein offeneres Vorgehen besser passt, arbeite ich als Business-Mediatorin.

1

Vorgespräch

Auftragsklärung

Wer beauftragt mich, worum geht es, und was soll am Ende stehen?

2

Vorbereitung

Landkarte der Beteiligten

Wer ist beteiligt, wer ist betroffen, und wer muss an den Tisch?

3

1,5–2,5 Tage

Klärung

Alles kommt auf den Tisch, Vereinbarungen entstehen.

4

Nachgespräch

Anschlusstermin

Wir prüfen gemeinsam, ob die Vereinbarungen tragen.

Was ich mitbringe.

Zertifizierte Klärungshelferin

Ausgebildet in der Klärungshilfe nach Thomann.

Business-Mediatorin

Strukturierte Begleitung, wenn die Fronten fest sind.

Kommunikationspsychologin

Studiert an der FHM Bielefeld. Dazu systemischer Coach und Business-Trainerin: Ich weiß, wie Menschen miteinander reden und woran es scheitert.

Selbst Gesellschafterin

Unternehmerin seit 1998. Ich kenne Entscheidungen, die man mit Geschäftspartnern aushandeln muss.

Mehr über mich

Wann sollte man externe Konfliktklärung hinzuziehen?

Wenn interne Gespräche nicht mehr weiterführen:

Wiederkehrende Diskussionen ohne Ergebnisse oder Lösungen.

Bei emotional stark belasteten Konflikten:

Hohe Spannungen oder persönliche Angriffe erschweren eine sachliche Klärung.

Bei verfestigten Fronten:

Die Beteiligten sind nicht mehr in der Lage, ohne externe Moderation aufeinander zuzugehen.

Wenn eine neutrale Perspektive fehlt:

Eine unabhängige Konfliktmoderation sorgt für eine objektive Lösungsfindung.

Wenn das Betriebsklima leidet:

Konflikte wirken sich auf die gesamte Organisation aus und schaden der Zusammenarbeit.

Häufige Fragen – Konfliktklärung einfach erklärt

Konflikte sind ein natürlicher Bestandteil unseres Lebens, doch viele Menschen fühlen sich unsicher, wenn es darum geht, sie konstruktiv zu lösen. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die professionelle Konfliktklärung – verständlich und praxisnah erklärt. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, kontaktieren Sie mich gerne direkt!

Was ist der Unterschied zwischen Mediation und Konfliktklärung?

Wie lange dauert eine Konfliktklärung?

Was kostet eine professionelle Konfliktklärung?

Ist die Konfliktklärung vertraulich?